Vilkår og betingelser
1. Innledning
Velkommen til Visibility AS (heretter «Leverandøren»). Disse vilkår og betingelser («Vilkårene») regulerer bedrifters bruk av våre tjenester, inkludert markedsføringstjenester og AI-baserte chatbot-løsninger, levert gjennom vår nettside [visibilitymedia.no] og andre kanaler. Ved å bestille eller bruke våre tjenester aksepterer Kunden («Kunden») å være bundet av disse Vilkårene.
2. Tjenester
Visibility AS tilbyr:
Digital markedsføring (annonsering, SEO, innholdsproduksjon m.m.)
AI-baserte chatbot- og automasjonsløsninger
Rådgivning og konsulenttjenester
Tjenester leveres i henhold til avtale eller bestilling mellom partene.
3. Tilgang og lisens
a. Tilgang til tjenestene gis kun til bedriftskunder. Sluttbrukere av chatboter trenger ingen egen konto.
b. Kunden gis en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar lisens til å bruke Leverandørens løsninger i avtaleperioden.
c. Leverandøren beholder alle immaterielle rettigheter knyttet til programvare, innhold og metoder.
4. GDPR og databehandling
a. Visibility AS følger GDPR og norsk personvernlovgivning.
b. Når vi behandler personopplysninger på vegne av Kunden, inngås en egen databehandleravtale (DPA).
c. Kunden er selv ansvarlig for at deres bruk av tjenestene er i samsvar med GDPR, herunder at personopplysninger behandles lovlig, sikkert og i henhold til gjeldende regler.
5. Forbudt bruk
Kunden forplikter seg til å ikke bruke tjenestene på en måte som:
Bryter gjeldende lover og forskrifter.
Krenker opphavsrett, varemerke, patent eller andre immaterielle rettigheter.
Er villedende, skadelig, trakasserende eller på annen måte støtende.
Kan skade Leverandørens eller tredjeparts systemer eller omdømme.
6. Pris og betaling
a. Alle priser oppgis ekskl. merverdiavgift.
b. Standard betalingsfrist er 14 dager netto fra fakturadato, med mindre annet er avtalt.
c. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente iht. forsinkelsesrenteloven.
7. Ansvarsbegrensning
a. Tjenestene leveres «som de er». Visibility AS gir ingen garantier, uttrykte eller underforståtte, for spesifikke resultater.
b. Visibility AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tap av fortjeneste, data eller goodwill.
c. Samlet erstatningsansvar er begrenset til det beløpet Kunden har betalt for tjenesten de siste 6 måneder før kravet oppstod.
8. Endringer i vilkår
Visibility AS kan oppdatere eller endre disse Vilkårene når som helst. Endringer kunngjøres via nettsiden eller per e-post. Fortsatt bruk av tjenestene etter endringer utgjør aksept av de oppdaterte vilkårene.
9. Varighet og oppsigelse
a. Med mindre annet er avtalt, løper avtaler i 3 måneder med automatisk fornyelse.
b. Oppsigelse må skje skriftlig med 30 dagers varsel.
c. Tjenester med bindingstid kan ikke sies opp før bindingstiden er utløpt.
10. Lovvalg og tvisteløsning
Disse Vilkårene reguleres av norsk rett. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, avgjøres saken av norske domstoler med Oslo tingrett som verneting.
11. Kontaktinformasjon
Visibility AS
E-post: [email protected]
Telefon: +47 45802533
Adresse: Observatoriegata 25, 0254 Oslo
Org.nr.: 934309022
Dato for siste revisjon: 19.09.2025
Ofte Stilte Spørsmål
Tilbyr dere SEO (søkemotoroptimalisering)?
Absolutt. Vi optimaliserer både innhold, struktur og tekniske aspekter slik at bedriften din blir synlig i Google. Over 90 % av kundereiser starter med et søk, så god SEO betyr flere kunder uten økte annonsekostnader.
Hvordan kan en AI-chatbot hjelpe bedriften vår?
En AI-chatbot svarer på spørsmål døgnet rundt og tar imot bestillinger. 80 % av standardspørsmål kan håndteres automatisk, noe som frigjør tid og reduserer kostnader med opptil 30 %. Resultatet er bedre kundeopplevelse og flere leads.
Kan dere lage en profesjonell nettside for bedriften vår?
Ja! Vi bygger moderne, mobilvennlige nettsider som er raske, sikre og konverteringsvennlige. En god nettside er ofte førsteinntrykket kunden får – 75 % av forbrukere vurderer troverdigheten til en bedrift ut fra nettsiden. Vi sørger for at den jobber for deg 24/7.
Erstatter chatboten våre ansatte?
Nei – chatboten er et tillegg som tar seg av enkle spørsmål og rutiner. Ansatte kan dermed fokusere på mer verdiskapende oppgaver. Bedrifter som kombinerer menneskelig service med chatbots oppnår ofte høyere kundetilfredshet og lavere responstid.
Kan dere hjelpe oss med å sette opp og optimalisere Google Business-profilen vår?
Ja, vi hjelper med å opprette, optimalisere og vedlikeholde Google Business-profilen din. En optimal profil kan øke synligheten lokalt dramatisk – bedrifter med komplett profil får opptil 70 % flere besøk til nettsiden og 50 % flere henvendelser enn de uten.
Hvorfor bør vi velge Visibility AS fremfor andre?
Vi tilbyr en helhetlig løsning – nettside, SEO, AI-chatbot og Google Business-optimalisering – alt i én pakke. Du slipper å forholde deg til flere leverandører og får en partner som er opptatt av målbare resultater og lokal vekst.
KONTAKT
TELEFON
INFO
E-POST
Observatoriegata 25, 0254 Oslo
© 2025 Visibility AS. Alle rettigheter reservert.